よくあるご質問

ご購入について
ダイゴーの商品はホームページ以外でも購入できますか?
全国の文具店・書店など約300店以上のお店でダイゴーの商品をお取り扱い頂いております。
主要取扱店はこちら
商品に名入れはできますか?
個人のお客様
名入れ対応商品は「商品詳細ページ」で1冊から名入れのオプションが選択できます。
個人のお客様の名入れについてはこちらをご覧下さい。

法人のお客様
法人様向けご相談・お見積り依頼フォームよりお問い合わせ下さい。
次年度のダイアリーはいつ頃発売されますか?
1月始まりダイアリーは9月上~中旬頃、4月始まりダイアリーは2月上~中旬頃、9月始まりダイアリーは7月上~中旬頃にホームページ・全国の取扱店で発売されます。
商品を返品したいのですが・・・。
不良品・誤配の場合
大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡の上、着払いでのご返送をお願い致します。 速やかに交換させて頂きます。また同一商品が品切れの場合、同等品との交換または返金となりま すのでご容赦下さい。

お客様のご都合による場合
商品が未使用で商品到着日より7日以内の場合に限り承っております。
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
海外への発送はできますか?
カートからのご注文は、国内配送に限らせて頂いております。
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
会員について
会員にならなくても購入できますか?
会員にならなくても商品を購入頂けます。
購入手続きにお進み頂く際、「会員登録は行わずに購入手続きへ」をお選び下さい。
メールアドレス・住所・電話番号など登録情報が変更になりました。登録変更はどうしたら良い ですか?
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
登録したメールアドレスを忘れてしまいました。
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パスワードを忘れてしまいました。
パスワードをお忘れの方はこちらよりメールアドレスを送信し、新しいパスワードを設定して 下さい。
ホームページについて
注文または問い合わせをしたのに、返信がありません。
ご注文・お問い合わせを頂くと、自動返信メールが返信されます。
お使いのメールサーバーが混雑しているか、お客様が入力されたメールアドレスが誤っている可 能性があります。
また、返信メールを受信していてもメールソフトによってスパムメールと判断され、
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、そちらもご確認下さい。
1日間経過しても返信メールを受信しない場合には、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
ホームページに掲載されている情報が誤っていると思うのですが・・・。
誠に恐れ入りますが、速やかに確認させて頂きますのでお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

疑問が解決されなかった場合は、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

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